Ervaar je meerdere buffers tijdens het afspelen van je film of is het geluid niet synchroon? Dit kan twee oorzaken hebben, namelijk een software conflict via je Smart TV of een onbetrouwbare internetverbinding.
In het geval van een software conflict kan je eerste instantie het volgende proberen:
SAMSUNG 2012
- Ga naar de app omgeving op je Smart TV.
- Klik rechtsonderin op 'Tools'
- Zoek naar de optie 'Smart Hub resetten' of 'Opnieuw instellen'
- Doorloop de stappen op je scherm
- De standaard pin is 0000
SAMSUNG 2013
- Ga naar het menu van je televisie
- Klik aan de linkerkant op Smart Hub of Smart Functies
- Kies Smart Hub resetten of Smart Hub opnieuw instellen. Standaard pin is 0000
- Probeer na de reset opnieuw te kijken