Kan je geen film kijken via je laptop of PC? Vaak heeft dit te maken met een gecrashte of verouderde versie van Silverlight. Dit is alleen van toepassing op de browser Internet Explorer. Lees de volgende artikelen om dit te verhelpen: 

Internet Explorer - Microsoft Silverlight

Wij adviseren zelf om Google Chrome, Safari of Mozilla Firefox als browser te gebruiken omdat je dan geen last hebt van Microsoft Silverlight en geen plug-ins hoeft te installeren. 

Indien het via een alternatieve route ook niet lukt om je film te kijken, neem dan contact op met onze klantenservice via support@pathe-thuis.nl.